📱🩺 O WhatsApp também é para atendimento médico!

Edição #036
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Dezenove de outubro

Dia nacional de combate à sífilis e à sífilis congênita

19/10/1901: Santos Dumont convoca jurados do Aeroclube de Paris para testemunhar a volta do seu dirigível nº 6 em torno da Torre Eiffel.

Na edição de hoje:

1. O universo dos aplicativos mensageiros, por que eles importam?

2. Por sua voz posso detectar: Burnout!

3. Apenas 5 ações podem mudar a sua vida!

💬 O universo dos aplicativos mensageiros, por que eles importam?

Em um mundo cada vez mais conectado, os aplicativos de mensagens instantâneas estão mudando a maneira como os médicos se comunicam com seus pacientes.

Plataformas como WhatsApp, Telegram, Signal, Messenger (e outros) permitem uma interação rápida, direta e altamente eficaz: algo que outras redes sociais ou meios de comunicação não conseguem alcançar da mesma forma.

🗣️ Comunicação direta e instantânea

Diferente das redes sociais, que são mais voltadas para o engajamento em massa, os aplicativos mensageiros focam em interações um a um ou em pequenos grupos.

As mensagens geralmente são lidas em minutos, o que cria um nível de engajamento que é difícil de atingir por outros meios.

🩺 Como aplicar no dia a dia médico?

1. Atendimento personalizado: imagine ter um canal direto para esclarecer dúvidas, enviar lembretes ou até reagendar consultas de maneira rápida. O WhatsApp, por exemplo, é ideal para confirmar horários ou fornecer orientações pós-consulta de forma ágil e segura.

2. Gestão de consultas: usar aplicativos mensageiros para confirmar horários ou enviar lembretes automáticos pode reduzir ausências e tornar o atendimento mais organizado.

3. Feedback rápido: quer saber a opinião do paciente sobre o atendimento? Perguntar diretamente via mensageiro oferece uma resposta mais rápida e pessoal, o que ajuda a melhorar seus serviços.

4. Marketing personalizado: esses aplicativos são perfeitos para enviar conteúdos relevantes diretamente para o celular do paciente. Atualizações sobre saúde, informações sobre novos tratamentos ou convites para eventos podem ser feitos de maneira segmentada e eficaz.

📲 O poder do WhatsApp na comunicação médica

O WhatsApp é uma das ferramentas mais poderosas para a comunicação direta com pacientes.

• Com mais de 2 bilhões de usuários no mundo, ele oferece um canal instantâneo e pessoal.

• Além disso, você pode segmentar seus contatos em diferentes grupos, como “Pacientes Atuais” ou “Potenciais Pacientes”, para enviar mensagens mais personalizadas.

Isso é especialmente importante ao lidar com informações sensíveis, como questões de saúde.

⚙️ Automatização e integração

No futuro, a integração do WhatsApp com sistemas de gestão de consultórios e CRMs será essencial para automatizar tarefas como envio de lembretes, respostas automáticas e até agendamentos.

Essa automação não só economiza tempo, mas também oferece um atendimento mais eficiente e humanizado.

No fim das contas, a comunicação rápida e eficaz oferecida pelos aplicativos mensageiros elimina barreiras e fortalece a relação entre médicos e pacientes.

🤯 Por sua voz posso detectar: Burnout!

A Síndrome de Burnout, reconhecida pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como uma doença ocupacional, em 2022, tornou-se uma epidemia silenciosa nos ambientes de trabalho.

O estresse crônico causado pelas intensas demandas profissionais afeta tanto a saúde mental dos profissionais quanto suas carreiras — nós, médicos, sabemos bem!

• Segundo pesquisas recentes, 62% dos profissionais ao redor do mundo afirmam estar no limite devido ao Burnout. No Brasil, esse índice é de aproximadamente 30%, de acordo com a Associação Nacional de Medicina do Trabalho (ANAMT).

Daí veio a empresa americana Sonde Health, buscando soluções para este problema.

Através do aplicativo Sonde Cognitive Fitness, é possível monitorar mudanças no esforço cognitivo e no nível de estresse em tempo real.

📲 Como o aplicativo funciona?

A partir dessas análises, o aplicativo gera uma pontuação que reflete o estado cognitivo do indivíduo.

• As pontuações variam de 0 a 100, em que os valores entre 80 e 100 indicam um baixo esforço cognitivo, e abaixo de 70 indicam um esforço elevado, o que pode sugerir risco de Burnout.

Embora a ferramenta não forneça um diagnóstico, ela oferece pistas iniciais sobre o bem-estar mental do usuário, permitindo que medidas preventivas sejam tomadas antes que a síndrome se desenvolva.

⚠️ A epidemia do Burnout e a prevenção

O burnout é identificado por três sintomas principais:

1. Exaustão física e emocional;

2. Distanciamento mental em relação ao trabalho, associado a sentimentos de cinismo;

3. Redução da eficácia profissional.

Detectar esses sinais precocemente é fundamental para evitar que o estresse crônico evolua para a síndrome.

Se você se identificou com algum desses sintomas, não hesite em buscar ajuda.

Afinal, sua saúde mental importa!

Está gostando da news? Envie para quem você gostaria que soubesse disso também:

✋ Apenas 5 ações podem mudar a sua vida!

Esses 5 truques simples que aplico todos os dias mudaram minha vida para melhor.

Agora, compartilho com você, pois sei que podem ser úteis para transformar a sua também!

1º - O truque dos 5 minutos 🕘

Antes de qualquer tarefa que não me agrade, defino um cronômetro em 5 minutos e digo para mim mesmo: "só 5 minutos disso e depois paro".

O que acontece?

• Na maioria das vezes, acabo continuando além dos 5 minutos, motivado a terminar a missão.

Experimente da próxima vez que tiver dificuldade em começar algo — o poder dos "só 5 minutos" é incrível!

2º - Filtre o que você consome nas redes sociais 🚫

Apague todos os perfis que não trazem nada positivo ou inspirador para sua vida.

3º - Foque em avançar no que ainda está no início 🚀

Invista sua energia em coisas que vão te tirar do zero e te levar ao nível um.

4º - Valorize seu tempo ⭐

Se algo pode não valer o seu tempo, simplesmente não faça.

5º - Controle o que você pode controlar 🍃

Entender a diferença entre o controlável e o incontrolável é essencial para manter a paz de espírito.

Incorpore essas dicas simples na sua rotina e veja como pequenas mudanças podem fazer uma grande diferença. ✨

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Nos vemos na próxima edição!